Если Вы:
Имеете опыт организации работы call-центра,
-опыт управления подразделением прямых продаж по телефону,
-опыт личных продаж по телефону
-опыт работы с продвинутыми ИТ-решениями по автоматизации процесса
-навыки супервайзерства (наставничества)
Обладаете организаторскими способностями, целеустремленны, ответственны, требовательны к подчиненным
Ориентированы на личный и карьерный рост
Добро пожаловать!
Цели и задачи:
Общее управление отделом
Планирование и контроль деятельности отдела
Постановка задач сотрудникам, написание скриптов
Подготовка отчетности по отделу
Подбор сотрудников
Теоретическое и полевое обучение
Обеспечение максимальной активности продавцов
Контроль качества звонков